以往人们在开车时担心车辆故障或其他道路交通状况。一旦发生这样的紧急情况，不仅会影响人们的出行，还会影响当地的交通。因此，随着汽车使用者的不断增加，道路救援服务应运而生。很多车主都通过道路救援服务解决了类似的问题，因此，人们开始关注道路救援。目前，能够提供道路救援服务的组织很多，人们在通过这些组织解决车辆出行问题时需要注意几个问题。

我们需要了解如何规范道路救援服务的范围。虽然有些机构可以提供道路救援服务，但在区域上有限制，所以车主遇到上述情况时，需要先告知工作人员车辆的位置，让工作人员判断是否在服务范围内，这样才能准确制定服务方案在一定的时间范围内处理和提供服务。

诊断汽车故障原则

1.先易后难。

发动机故障通常是由某些组件或组件引起的，应首先检查这些常见故障，然后再检查其他不常见的故障。这样，不仅可以快速排除故障，而且可以节省时间和精力。

2.代码优先。

电子喷射发动机出现故障后，通过发动机故障警告灯闪烁，向驾驶员报警。但是，对于某些故障，自我诊断系统只会存储故障代码，不会发出警报。因此，在发动机系统检查之前，应按照制造商提供的方法读出故障代码，然后根据故障代码的内容排除故障。

3.积累数据。

累积的数据意味着应在检修该车型之前准备与车型相关的维护数据资料。除了从维护手册，书籍和期刊中收集和分类检修数据外，另一种有效方法是随时检测和记录无故障车辆的相关参数。

道路救援常见故障

1.电瓶亏电

其表现特点是起动机开始转但转速不够即无力，后来起动机只咔咔响不转。冬季低温及个别用电设备忘关后会造成车辆无法起动，特别是冬季长期短途低速使用，电瓶电压会低于额定值，起动及无法正常运转。

若有发生请打服务站救援电话，或找车对一下，或暂时对着火，之后必须到服务站对电瓶补充充电。

2.气门结胶

冬季用车，特别是用了不清洁的后，中的胶质不可燃烧将积累在进、排气门及燃烧室附近，在寒冷的早晨会造成起动费劲，甚至不着火。

应急方法：可向燃烧室内滴一些机油，一般可起动。起动后到服务站进行免拆清洗，严重的要汽车维修解体清洗缸盖。

3.流动受阻

表现特点为发动机供油管内无油压。此种情况多发生于温度特别低的早晨，是燃油管路长期脏污造成。温度特别低时水与杂物相混使燃油管路不通，结果无法起动。